Оплачивать экскурсии картой — удобно и безопасно
При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.
Это значит, что конфиденциальные данные (реквизиты карты) не поступают к нам на сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе мы сами, не может получить ваши банковские данные.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.
Это значит, что конфиденциальные данные (реквизиты карты) не поступают к нам на сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе мы сами, не может получить ваши банковские данные.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
Безопасность платежей
Договор оказания услуг
Политика возврата за экскурсии
Если вы решите отменить свой заказ на экскурсию:
Отмена при непредвиденных обстоятельствах
Исключения из этих правил возможны, если отмена происходит из-за:
При отмене стоимость билетов не возвращается.
Как мне вернуть деньги
1. Проверьте, соответствует ли отмена нашей политике возврата.
2. При отмене за 48 часов и более — нажмите кнопку отмены в заказе и следуйте инструкции.
3. Если вы хотите вернуть предоплату из-за отмены по форс-мажорным обстоятельствам, то пришлите нам на info@isttourist.com ссылку на заказ, укажите причину отмены и при необходимости подготовьте подтверждения.
- При отмене более, чем за 48 часов до начала экскурсии мы вернем вам всю предоплату
- При отмене за меньший срок предоплата не возвращается
- При отмене экскурсии гидом мы вернем вам всю предоплату
Отмена при непредвиденных обстоятельствах
Исключения из этих правил возможны, если отмена происходит из-за:
- Отмены или задержки рейса, из-за которых вы не смогли попасть на экскурсию. Мы попросим вас предоставить подтверждение от аэропорта или скриншот табло вылета.
- Неожиданной болезни или травмы, из-за которой отменяется поездка. Нам потребуется справка от врача с подтверждением.
- Крайне неблагоприятных погодных условий в месте проведения экскурсии. В этом случае нам потребуется подтверждение гида о невозможности проведения в этих погодных условиях.
При отмене стоимость билетов не возвращается.
Как мне вернуть деньги
1. Проверьте, соответствует ли отмена нашей политике возврата.
2. При отмене за 48 часов и более — нажмите кнопку отмены в заказе и следуйте инструкции.
3. Если вы хотите вернуть предоплату из-за отмены по форс-мажорным обстоятельствам, то пришлите нам на info@isttourist.com ссылку на заказ, укажите причину отмены и при необходимости подготовьте подтверждения.